03.02.07

O que você pode fazer com relação a spyware e outros softwares indesejados

Fonte: Microsoft

Spyware é um termo genérico usado para softwares que realizam certas atividades como anúncios, coleta de informações pessoais ou alteração das configurações do seu computador, geralmente sem o seu devido consentimento.

Spyware é um termo genérico usado para softwares que realizam certas atividades como anúncios, coleta de informações pessoais ou alteração das configurações do seu computador, geralmente sem o seu devido consentimento. Talvez você tenha spyware ou outros softwares indesejados no seu computador se:

Você vir anúncios em forma de pop-ups na Web.

A página que o seu navegador da Web abre primeiro (sua página principal) ou suas configurações de pesquisa do navegador foram alteradas sem seu conhecimento.

Você nota que há uma nova barra de ferramentas em seu navegador que você não deseja e acha difícil se livrar dela.

Seu computador leva mais tempo que o normal para finalizar certas tarefas.

Você percebe um aumento repentino de panes no computador.

Em geral, o spyware está associado a um software de exibição de anúncios (chamado adware) ou a um software que rastreia informações pessoais e confidenciais. Isso não significa que todo software que exiba anúncios ou controle suas atividades online seja nocivo. Por exemplo, você pode fazer a assinatura de um serviço de música gratuito, mas "pagar" pelo serviço permitindo que a empresa ofereça anúncios personalizados. Se você está ciente dos termos e os aceita, pode ser um negócio vantajoso. Talvez você também aceite que a empresa rastreie suas atividades online para determinar que anúncios devem ser exibidos a você.

Outros tipos de software indesejado farão alterações no seu computador que podem ser inconvenientes e causar lentidão e panes no seu computador. Esses programas têm a capacidade de alterar sua página principal do navegador da Web ou a página de pesquisa, ou adicionar componentes indesejáveis e desnecessários ao seu navegador. Esses programas também dificultam a alteração das configurações de volta ao estado original. Esses tipos de programas indesejados também são chamados de spyware.

O fundamental é que você (ou outro usuário de seu computador) entenda para que serve o software e tenha dado seu consentimento para a instalação do mesmo em seu computador.

O spyware pode entrar em seu sistema de várias maneiras. Um truque comum é a instalação oculta do software durante a instalação de outro software desejado, como um programa de compartilhamento de arquivos de música ou vídeo. Sempre que instalar algo em seu computador, leia com atenção todas as informações relacionadas, inclusive o contrato de licença e a declaração de privacidade. Às vezes, a inclusão de um software indesejado em uma determinada instalação de software está documentada, porém isso é mencionado somente no fim de um contrato de licença ou declaração de privacidade.

Se o seu computador começar a funcionar de forma estranha ou apresentar quaisquer dos sintomas listados abaixo, é possível que você tenha spyware ou outros softwares indesejados instalados no seu computador.

Vejo anúncios em forma de pop-ups o tempo todo.

Alguns softwares indesejados bombardeiam sua tela com anúncios em forma de pop-ups que não estão relacionados a nenhum site específico que esteja visitando. Esses anúncios são geralmente para adultos ou relacionados a sites cujo conteúdo pode achar inapropriado. Se você vir anúncios em forma de pop-ups assim que ligar seu computador, ou até mesmo quando não estiver navegando na Web, talvez você tenha spyware ou outros softwares indesejados no seu computador.

Minhas configurações foram alteradas e não consigo configurá-las de volta ao estado original.

Alguns softwares indesejados conseguem alterar sua página principal ou pesquisar configurações de página. Ou seja, a página que se abre quando inicia o seu navegador da Web ou a página que aparece quando você seleciona "pesquisar" podem ser páginas que você nunca viu antes. Mesmo sabendo como ajustar essas configurações, você perceberá que elas voltam ao estado indesejado toda vez que reinicia seu computador.

Meu navegador da Web contém componentes adicionais que eu não me lembro de ter baixado.

Spyware e outros softwares indesejados podem adicionar barras de ferramentas indesejáveis e desnecessárias ao seu navegador da Web. Mesmo sabendo como remover essas barras de ferramentas, elas podem retornar toda vez que reiniciar seu computador.

Meu computador parece lento.

Spyware e outros softwares indesejados não foram necessariamente projetados para serem eficientes. Os recursos que esses programas usam para rastrear suas atividades e exibir anúncios podem diminuir o desempenho do seu computador, além disso, os erros no software podem causar pane no seu computador. Se você notar um aumento repentino no número de vezes que um certo programa trava ou se o seu computador estiver mais lento que o normal para realizar tarefas rotineiras, talvez você tenha spyware ou outros softwares indesejados no seu computador.

Muitos tipos de software indesejado (como spyware) foram projetados para serem difíceis de remover. Se você tentar desinstalar este software como qualquer outro programa, você perceberá que ele reaparece logo após a reinicialização do seu computador. Se tiver problemas para desinstalar um software indesejado, talvez seja necessário baixar uma ferramenta para fazer a desinstalação para você. Várias empresas oferecem software gratuito e de baixo custo que procura por spyware e outros softwares indesejados em seu computador e o auxilia na remoção dos mesmos.

Alguns provedores de Internet incluem software anti-spyware em seus pacotes de serviço. Consulte seu provedor para saber se ele recomenda ou oferece uma ferramenta. Se o seu provedor não oferece uma ferramenta de remoção de spyware e outros softwares indesejados, peça recomendações a pessoas de sua confiança sobre uma ferramenta ou veja a lista a seguir de algumas ferramentas conhecidas. Observe que remover software indesejado com essas ferramentas pode impedi-lo de usar um programa gratuito que veio com ele.

Para remover spyware

1.

Baixe uma das ferramentas de remoção gratuitas listadas abaixo e instale-a.

2.

Execute a ferramenta para verificar se há spyware ou outros softwares indesejados no seu computador.

3.

Verifique os arquivos encontrados pela ferramenta que procurou por spyware e outros softwares indesejados.

4.

Selecione os arquivos suspeitos a remover seguindo as instruções da ferramenta.

Veja a seguir algumas ferramentas que podem ajudá-lo a detectar e remover softwares indesejados do seu computador:

Lavasoft Ad Aware

Spybot Search & Destroy (S&D)

a Microsoft não se responsabiliza pela qualidade, desempenho ou confiabilidade dessas ferramentas de outros fabricantes.

Spyware eoutros softwares indesejados podem invadir sua privacidade, bombardeá-lo com janelas de pop-up, tornar seu computador lento e até causar pane no computador. Aqui estão várias maneiras para ajudá-lo a proteger seu computador contra spyware e outros softwares indesejados.

Passo 1: Atualize seu software

Se você usa o Windows XP, uma das maneiras de ajudar a evitar spyware e outros softwares indesejados é certificar-se de que todos os seus softwares estejam atualizados. Em primeiro lugar, visite o site do Windows Update para verificar se a opção Atualizações Automáticas está ativada e se baixou todas as últimas atualizações importantes e de segurança.

Passo 2: Ajuste suas configurações de segurança do navegador Internet Explorer

Você pode ajustar suas configurações de segurança do navegador da Web para determinar a quantidade de informações que deseja aceitar de um site.

Se você usa o Windows XP SP2 e seu navegador da Web é o Internet Explorer, o seu navegador já está configurado para ajudá-lo a proteger-se contra spyware e muitos outros tipos de software enganoso ou indesejado.

 

1.

No Internet Explorer, clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Opções da Internet.

2.

Selecione a guia Segurança.

  para um guia passo a passo para ajustar suas configurações sem bloquear o conteúdo de sites que você confia, consulte Working with Internet Explorer 6 Security Settings (site em inglês).

Passo 3: Use um firewall

Embora a maior parte dos spyware e outros softwares indesejados venha embutida em outros programas ou a partir de sites inescrupulosos, uma pequena quantidade de spyware pode ser colocada em seu computador remotamente por hackers. A instalação de um firewall ou o uso do firewall interno do Windows XP oferece uma defesa útil contra esses hackers. Para obter mais informações, consulte Por que você deve usar um firewall no seu computador.

Passo 4: Navegue e faça download com mais segurança

A melhor defesa contra spyware e outros softwares indesejados é não baixá-los de forma alguma. Aqui estão algumas dicas úteis sobre para protegê-lo contra o download de softwares indesejados:

Baixe apenas programas de sites confiáveis.

Leia todos os avisos de segurança, acordos de licença e declarações de privacidade associados ao software que esteja baixando.

Nunca clique em "aceito" ou "OK" para fechar a janela. Sempre use o ícone vermelho "x" do canto.

Tome cuidado com programas populares de compartilhamento de arquivos de música e filme "gratuitos" e tenha certeza de que sabe o que vem embutido nesses programas.

www.microsoft.com.br

 



Home  |  Contato
Parcerias International: All-About-Security | KoSiB eG | Forum Security | Network Computing | NGG e.V. | OGuedes | Steinbeis

© Fórum de Segurança o Brasil 2012