ManageEngine lança MSP Center Plus para ampliar o poder de gestão de TI e Green IT

Fonte: vu

A ManageEngine lança na Interop São Paulo 2008 o MSP Center Plus, software de gerenciamento da infra-estrutura de TI que capacita os provedores de serviços (MSP) a monitorar remotamente múltiplas redes e desktops dos parques de TI de seus clientes. A solução combina quatro aplicações integradas: Gerenciamento Remoto de Desktops, Monitoramento Remoto de Servidores, HelpDesk baseado na web, e Automação de Serviços Profissionais. Sua principal vantagem é possibilitar que as empresas, independente do porte e atividade econômica, possam focar no seu negócio enquanto deixa por conta dos MSPs a tarefa da gestão de sua infra-estrutura de TI.

“Devido ao aumento dos custos operacionais, as pequenas e médias empresas estão optando por contratar os serviços dos MSPs para atenderem suas demandas organizacionais e reduzir os custos operacionais”, comenta Girish Mathrubootham, vice presidente Magane Engine, que possui seus produtos distribuídos no Brasil pela Inspirit. O executivo será um dos palestrantes da Interop São Paulo e seu tema será Green IT – Desempenho das Redes e servidores para os Negócios. Palestra será no dia 14, às 16 horas no Auditório Las Vegas.

O ManageEngine MSP Center Plus foi desenvolvido para aumentar a produtividade dos serviços oferecidos pelos MSPs a partir da integração das quatro aplicações de gerenciamento e oferece mais de 50 templates de configurações na plataforma Windows e mais de 240 regras de segurança que podem ser adotados pelos MSPs para garantir o aprimoramento da gerência remota da infra-estrutura de TI de seus clientes, independente do porte.

Gestão aprimorada com emissão de relatórios e alertas

O ManageEngine MSP Center Plus oferece um conjunto de funcionalidades para a gestão das rotinas dos dispositivos na rede, tais como gerenciamento de patch, ativos, licenças de software, desfragmentação de discos, limpeza de arquivos temporários e verificação da superfície de discos. O produto emite alertas com a criação automática de tickets de chamados e ocorrências de suporte para  garantir a automatização de serviços de help desk, além da programação das equipes de suporte. Permite também a emissão dos relatórios sobre serviços prestados aos clientes para emissão de fatura e cobrança.

Facilitando as políticas para o Green IT

As funcionalidades do ManageEngine MSP Center Plus também estão capacitadas para atender às políticas para o Green IT. Isto é possível porque ManageEngine MSP Center Plus auxilia os MSPs a automatizarem todas as atividades de todos os equipamentos da rede corporativa a partir de regras pré estabelecidas por usuário ou grupo de usuários.

O novo produto da ManageEngine capacita o gestor de TI saber quais estações de trabalho estão inoperantes e quais momentos isto ocorre e determinar o momento em que elas podem ser postas em hibernação ou desligadas para garantir a redução de energia em todo parque de TI.

Os provedores MSPs podem potencializar o gerenciamento das funcionalidades do MSP Center Plus em milhares de desktops e laptops, abrangendo múltiplos clientes e possibilitando a redução dos custos de energia.

O Green IT está relacionado ai uso eficiente dado aos recursos dos computadores a partir de técnicas como virtualização, gerenciamento de energia, reciclagem de materiais e trabalho à distância. O MSP Center Plus é uma ferramenta adequada para que os gestores de TI controlar o consumo de energia de cada desktop e laptops em suas atividades cotidianas.

A maior parte do consumo acontece na CPU, mas é possível a utilização de vários dispositivos conectados á rede que consomem grande parte da energia sem que se tenha controle deste uso. Ao permitir o gerenciamento da utilização dos dispositivos na rede corporativa, o MSP Center Plus garante aos gestores de TI observar o comportamento de cada estação de trabalho ou se ela está ou não consumindo energia sem que esteja sendo utilizada em sua plenitude.