NetIQ lança solução para monitoramento de aplicativos Windows

By: vu

A NetIQ anuncia a versão mais recente do AppManager Responsetime Module for Windows. A nova versão da solução permite aos departamentos de TI terem visibilidade total do usuário final em qualquer aplicativo acessado via Windows, como Microsoft Exchange (via Outlook), SharePoint, Siebel, SAP e até mesmo aplicações locais e customizadas, tudo sem necessidade de scripts ou programação especial.

Embora outras ferramentas para monitoramento ativo do usuário final operem apenas com aplicativos web, o AppManager ResponseTime Module for Windows monitora ativamente e apresenta informações sobre a experiência do usuário final em qualquer aplicativo em cliente Windows. A solução combina dados com monitoramento da infra-estrutura e dos aplicativos coletados da infra-estrutura física e virtual, apresentando uma visão realmente abrangente da disponibilidade e do desempenho do serviço.

"O AppManager ResponseTime Module for Windows permite que os administradores de TI não apenas controlem e identifiquem gargalos nas transações que interferem negativamente nos usuários finais, mas priorizem a resposta aos eventos para atender às questões críticas. Quando combinado com a abrangência do software AppManager, os administradores têm dados importantes que melhoram a qualidade dos serviços, a produtividade do usuário e alinham melhor a TI às prioridades corporativas", disse Travis Greene, estrategista de gestão de serviços da NetIQ.

Com o AppManager ResponseTime Module for Windows, a NetIQ oferece praticidade e funcionalidades de auto-manutenção, complementadas por implementação rápida e configuração sem necessidade de scripts:

• Mecanismo prático para a gravação de transações sintéticas via cliques do mouse ou entrada de dados para emulação de comportamento do usuário final no desktop Windows.
• Manutenção automática dessas transações sintéticas via uso de técnicas de reconhecimento óptico de caractere e comparação de bitmap que mantém as transações atualizadas com qualquer alteração feita.
• A interface gráfica de usuário permite que o administrador manipule o fluxo de trabalho de uma transação usando diagramas gerados automaticamente durante a gravação inicial.

Segundo o Gartner,"a necessidade de obter informações sobre o impacto de TI nos aplicativos e usuários - sem toda a complexidade dos processos de coleta, filtragem, correlação e consolidação desses dados sobre disponibilidade e desempenho dos servidores, da rede, dos bancos de dados e aplicativos - está levando um grande número de empresas a investir em ferramentas abrangentes de avaliação do tempo de resposta das transações dos aplicativos, para agregar maior valor às ferramentas de monitoramento."

Preço e Disponibilidade
O NetIQ AppManager ResponseTime Module for Windows já se encontra disponível mundialmente, pelo preço de lista inicial de US$ 3.000,oo por terminal. Disponibilidade de pacotes de licença e licença corporativa.