Assembléia Legislativa de Pernambuco elimina spam com solução da IronPort

Fonte: vu

As iniciativas de governo eletrônico buscam trazer maior transparência e podem facilitar o relacionamento dos políticos com a população, mas também acarretam cuidados extras para a TI. A Assembléia Legislativa do Estado de Pernambuco (Alepe), que começou seu processo de informatização em 1996, deparou-se com um entrave no volume de e-mails, dez anos depois.

A Assembléia Legislativa do Estado de Pernambuco adotou o appliance C100 da Ironport, solução de infra-estrutura de e-mail que bloqueia vírus e spam. Segundo Bráulio Lira, superintendente de modernização institucional e tecnológica do órgão, a TI enfrentava problemas com a gestão do correio eletrônico.
 
“Como nossos usuários costumam demorar para checar seus e-mails, as caixas estavam ficando lotadas. Além disso, os endereços dos deputados estão disponíveis na página da Alepe na internet, o que aumenta a exposição e propicia a chegada de mensagens indesejadas”, explica Lira.
 
Para enfrentar o problema, a Assembléia Legislativa de Pernambuco testou diferentes soluções anti-spam e optou pelo produto da IronPort. “Consideramos como diferencial o filtro de reputação, que classifica os remetentes das mensagens”, afirma Lira. “Para se ter uma idéia, deixamos o filtro com configuração ‘folgada’ e já obtivemos o resultado desejado”, complementa.
 
De acordo com o superintendente, o IronPort C100 bloqueia, em média, 96% das mensagens enviadas aos deputados e outros funcionários da Assembléia, todas identificadas como spam. A Alepe trabalha com aproximadamente 500 caixas de correio eletrônico, que recebem cerca de 50 mil e-mails por semana. “Apenas 4% deste volume é de mensagens válidas,”, indica Lira.
 
O impacto mais imediato desta redução no montante de mensagens transitando na rede da assembléia foi sentido pela área de tecnologia da informação. “O desempenho do servidor de e-mails melhorou muito. Usamos o Lotus Notes, da IBM, que trabalha com fila interna e externa de e-mails. Quando havia gargalo na fila externa, por causa dos spams, causava reflexo na fila de saída, o que não acontece mais”, detalha o executivo.
 
A resolução deste problema estende-se às operações da Assembléia Legislativa. “Antes, acontecia de não recebermos e-mails importantes porque as caixas de correio eletrônico estavam obstruídas”, aponta Lira. Segundo ele, o aproveitamento aumentou e contribui para a imagem dos deputados junto à população. “A freqüência de checagem dos e-mails por alguns políticos já não atende as demandas. Com o e-mail sem funcionar fica pior ainda. Agora que resolvemos esta questão, trabalhamos em um projeto de conscientização e valorização do uso e relacionamento pela internet”, acrescenta o superintendente.
 
“A implantação do projeto da IronPort na Assembléia Legislativa de Pernambuco é um exemplo claro de como a nossa solução, além de contribuir para a segurança de nossos clientes, pode contribuir também para a eficácia da comunicação por e-mail “, afirma Arthur Capella, Country Manager da IronPort Systems.
 
A adoção do IronPort na Assembléia Legislativa de Pernambuco foi efetivada por meio da Noortek, empresa especializada em segurança corporativa da informação que venceu o processo de licitação. O próximo passo da Alepe, já em curso, será a atualização para a solução C150 da IronPort.