OpServices lança OpMon 3.0

Fonte: vu

Com o objetivo de alinhar o sistema de gestão de Tecnologia da Informação às melhores práticas, a OpServices, empresa de tecnologia especializada em soluções de Governança de TI, monitoramento de infra-estrutura de TI e de processos de negócios, está disponibilizando a versão 3.0 de sua plataforma de monitoramento, o OpMon. A nova versão visa tornar mais fácil e transparente o gerenciamento da TI.

Entre as novidades do OpMon 3.0, estão os módulos Service Level Management (SLM), Service Catalog, Report Scheduler e os novos mapas gráficos.

- O SLM verifica o percentual de disponibilidade aceitável para cada elemento monitorado da infra-estrutura, de modo a garantir, por exemplo, que o link de internet esteja disponível no horário comercial a maior parte do tempo;

- O Service Catalog permite que sejam agrupados diversos elementos de TI (links, switches, servidores), do qual depende um sistema, a fim de gerar o relatório de disponibilidade de acordo com a necessidade do usuário;

- O Report Scheduler possibilita agendar a geração e o envio automático de relatórios, bem como a sua periodicidade, de qualquer elemento da infra-estrutura, permitindo o controle da rede de qualquer lugar;

- Novos Mapas: mapas de visualização online para rápida detecção de incidentes nos servidores e seus serviços. Os mapas permitem uma representação gráfica bastante abrangente e customizável do ambiente monitorado.

O OpMon 3.0 inclui, também, uma série de novas features desenvolvidas a pedido dos clientes, entre elas o gerador de gráficos online para acompanhamento em tempo real de qualquer item monitorado; o aperfeiçoamento do módulo de Service Level Agreement (SLA) para emissão de relatórios urgentes; o aprimoramento da função armazenamento de relatórios para facilitar a geração de relatórios periódicos futuros; um novo agente para plataforma Windows (XP, NT, 2000, 2003 e Vista) para proporcionar maior robustez ao gerenciamento desta plataforma; melhoria da função de visualização real time dos processos em execução em plataformas Unix e Linux, facilitando o diagnóstico de problemas.

"O perfeito controle da infra-estrutura de TI possibilita maior transparência dos processos das empresas, facilitando o gerenciamento e a resolução de problemas, e proporcionando mais aderência às melhores práticas de gestão, o que ajuda na tomada de decisão dos executivos de TI", diz Dario Bestetti, sócio-diretor da OpServices.