Soluções LANDesk para Automatizar Processos de TI trazem 698% de retorno aos clientes

Fonte: vu

A LANDesk Software anuncia resultado de um estudo de ROI encomendado da IDC sobre o uso de produtos LANDesk para automatizar processos de gestão de mudanças e configurações de TI.

"No geral, a análise demonstra que a automatização de processos manuais é crítica para reduzir custos e simplificar a complexidade da TI", comenta Marcelo Lava, diretor da LANDesk América Latina. "Os executivos de TI precisam se esforçar mais para poderem controlar a gestão de novos desktops, servidores e, particularmente, da sempre crescente variedade de dispositivos móveis. As soluções da LANDesk ajudam a TI a gerar maior valor de negócio, mesmo quando seus ambientes de TI crescem rapidamente em escala e complexidade”, afirma o diretor.

Estudo aponta retorno quase sete vezes maior do que investimento inicial

O estudo revelou que, em média, os clientes da LANDesk perceberam um retorno de investimento, em três anos, de 698% de suas soluções LANDesk implementadas - um retorno de quase sete vezes o investimento inicial. O período de reembolso para recuperar o investimento inicial foi em média de apenas 5,1 meses. “Os benefícios totais para os clientes citados no estudo foram de US$32.022 por 100 usuários anualmente”, comenta Lava.

Manter a produtividade dos usuários é uma das principais funções do departamento de TI, exigindo tarefas ininterruptas de atualização, aplicação de patches e migração de PCs. Os clientes entrevistados para o estudo relataram dificuldades para gerenciar a enorme diversidade de desktops, laptops, servidores e dispositivos móveis em suas organizações. Entre os desafios, incluem-se a gestão de ativos e licenças; o provisionamento automatizado; o gerenciamento de desktops; a implementação de sistemas operacionais; o gerenciamento de limite de rede seguro, e a gestão de patches.

Como resultado da implementação das soluções de gerenciamento da LANDesk, as organizações que participaram do estudo do IDC puderam quantificar os seguintes benefícios:

· Maior produtividade da equipe de TI. A otimização das atividades do pessoal de TI através da automação reduziu em média em 41% o tempo gasto pela equipe para manter tudo funcionando, liberando valiosos recursos humanos para projetos mais relacionados com os negócios.

· Maior produtividade do usuário. Os downtimes de usuário causados por falhas de sistema, ataques de vírus, intrusões de segurança, e atividades de mudanças e configurações foram reduzidos em 49%. O resultado foi uma economia anual de US$9.441 por 100 usuários. Um importante aprimoramento foi a redução do downtime do sistema em 75%.

· Redução dos custos de TI. A otimização das operações de TI reduziram os custos em diversas áreas, inclusive infraestrutura, serviços terceirizados, software de gestão e viagens do pessoal de TI. O resultado foi uma economia anual de US$6.907 por 100 usuários.

Para este estudo, o IDC realizou entrevistas estruturadas e detalhadas com gerentes de TI e profissionais de um grupo seleto de clientes LANDesk do mundo inteiro. Os dados obtidos destas entrevistas foram analisados aplicando-se a metodologia de ROI padrão do IDC.

Para visualizar uma cópia do relatório, “Gaining Business Value and ROI with LANDesk Software: Automated Change and Configuration Management” do IDC, acesse www.landesk.com.